Často kladené dotazy

Jak dlouho trvá doručení?

Objednávky odesíláme prostřednictvím PPL. Zboží doručujeme pouze v rámci České republiky.

Jak mohu zaplatit?

Objednávku můžete zaplatit na dobírku při převzetí zásilky.

Kolik stojí doprava?

Při objednávce nad 1 000 Kč je doprava zdarma. Přesnou cenu dopravy pro menší objednávky uvidíte v košíku.

Mohu si zboží vyzvednout osobně?

Ano, zboží si můžete osobně vyzvednout na naší prodejně. Adresu najdete na stránce Kontakt.

Kdo může nakupovat?

Výrobky s nikotinem prodáváme pouze osobám starším 18 let. Při převzetí zásilky může být vyžadováno prokázání věku.

Jaký je rozdíl mezi Puffmi 2in1 a jednorázovou e-cigaretou?

Puffmi 2in1 je nabíjecí zařízení s vyměnitelnými náplněmi – po vyprchaní náplně vyměníte jen náplň, ne celé zařízení. Jednorázové zařízení (např. AIRIO) se po spotřebování náplně recykluje celé.

Jak reklamovat zboží?

Postup najdete v Zásadách vrácení a refundace. V případě dotazů nás kontaktujte.

Nabízíte velkoobchodní ceny?

Ano, pro prodejny a trafiky. Více na stránce Velkoobchod.